CRM & Chat
Acompanhe as conversas e negociações da Helena em tempo real.
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Conversas Hoje
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Leads Quentes
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Chunks RAG
Caixa de Leads
Selecione um Lead
O histórico aparecerá abaixo
Contato
Conexões WhatsApp
Conecte o número da empresa pelo WhatsApp Web (QR) ou pelo número oficial da Meta.
Agente Desconectado
Helena está offline. Clique em "Ligar Agente" para reativar.
Status do número
Conectar número oficial
Abra esta tela logado para verificar a disponibilidade.
Só o administrador da empresa pode conectar. A janela da Meta abre em popup: permita popups para este site se o navegador bloquear.
Templates da Meta
Todo template novo ou editado passa pela análise da Meta (status "em análise") antes de poder ser enviado. Template aprovado e apagado deixa o nome bloqueado por 30 dias na Meta.
Novo template
Janela de 24h de um contato
Configuração manual (avançado)
Só se o número não foi conectado pelo botão acima. Com a API oficial configurada, a agente envia e recebe pelo canal oficial; em branco, continua no WhatsApp Web (QR).
1. Acesse business.facebook.com → Configurações → WhatsApp
2. Adicione um número de telefone dedicado
3. Gere um token permanente (o Phone Number ID é cadastrado pela equipe Sincro: se ainda não foi, envie o ID ao suporte)
4. Defina um token de verificação (qualquer texto) e registre o webhook abaixo
Webhook URL:
https://motor.sincro.space/webhook/whatsapp
configurado pela equipe Sincro
Este botão envia só os tokens: eles vão cifrados para o motor e não voltam para a tela; em branco, o token já salvo é mantido. O token de verificação precisa ter 8+ caracteres; anote antes de salvar.
Agente
Tudo o que define a sua agente, num lugar só. Grava pelo motor (/api/v1/agente) e envia só o que mudou.
Bloqueios
A agente não responde aos números abaixo. Cada inclusão ou remoção é gravada na hora.
- —
Recurso opcional e desligado por padrão. Só roda para quem aceitar o termo (LGPD) pelo WhatsApp, respondendo "ACEITO VOZ".
Termo de consentimento vigente
—
Consultar titular
Desenvolvedores
Chaves de API, programas plugados no motor, webhooks e a documentação da API REST.
Suas chaves de API
Conecte sistemas externos à Helena via API REST. A chave é exibida uma única vez — guarde com segurança após gerar.
Salve agora — esta chave não será exibida novamente!
Exemplo de uso (cURL)
curl -X POST https://sincro.space/api/v1/mensagem/enviar \
-H "x-api-key: sk_live_..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"numero":"5541999999999","mensagem":"Olá!"}'
Programas externos plugados no motor desta empresa. No modo programa o motor deixa de responder as conversas roteadas e entrega cada mensagem por webhook.
Novo programa
Como o motor escolhe o programa
Programa ativo em modo programa cujo filtro_tag casa com uma tag do contato no CRM; senão, o "pega-tudo" (sem filtro_tag); empate → o mais antigo. Só pode existir um pega-tudo ativo e o slug é único por empresa (409). Excluir um programa devolve as conversas para a agente.
Eventos que o motor envia para sistemas externos, assinados com HMAC-SHA256 (X-Sincro-Signature e X-Sincro-Signature-V2). Abaixo da lista ficam as entregas de cada webhook, com reenvio individual e em lote.
Segredo do webhook — copie agora, ele não será exibido de novo neste painel.
Novo segredo do webhook
Webhook:
O motor gera o segredo novo e o mostra uma única vez. Durante a convivência, cada entrega traz as duas assinaturas no mesmo cabeçalho, separadas por vírgula (uma com o segredo novo e outra com o anterior): o seu sistema continua aceitando as entregas enquanto você troca o segredo. Com 0 horas a troca é imediata e o segredo anterior para de valer na hora.
Novo webhook
Resultado do teste
Entregas
Reenviar em lote (webhook selecionado acima)
As entregas do filtro voltam para a fila do motor, até 500 por vez. Sem datas: últimos 7 dias. Período máximo: 31 dias.
Base URL do servidor
Endereço do seu servidor Sincro. Os exemplos de código da documentação usam essa URL automaticamente. Fica salva neste navegador.
Documentação
Referência completa dos endpoints, parâmetros, exemplos e webhooks da API Sincro.
Abrir documentação completaUso
Mensagens, chamadas de API, consumo de IA e quotas no período. As entregas de webhooks ficam em Desenvolvedores › Webhooks.
Chamadas de API por diaTotal: —
Mensagens por canal
Inteligência artificial
Quotas
Status do Sistema
Acompanhamento ao vivo de toda a plataforma — atualiza sozinho a cada 5s. O histórico de 90 dias, medido de fora pelo vigia, está em status público.
Desempenho
Como suas conversas e leads estão indo — em tempo real.
Mensagens Hoje
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Leads Ativos
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Taxa de Resposta
< 30s
Conversões
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Distribuição de Leads
Últimas Mensagens
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Conhecimento
Alimente a IA com tabelas de preços, propostas e materiais da sua empresa — ela responde com base neles.
Clique ou arraste seus documentos aqui
A IA processa e aprende os PDFs na hora.
Limite máximo: 5MB por arquivo (PDF ou TXT)
Materiais carregados:
Materiais de Venda
Arquivos que a Helena envia automaticamente quando acionada pelos gatilhos de venda.
Cada slot abaixo corresponde a uma tag de automação do prompt da Helena. Quando ela detectar o gatilho certo na conversa, buscará e enviará o arquivo da sua empresa — não um arquivo genérico. Formatos aceitos: PDF, PNG, JPG · Limite: 10MB por arquivo.
Apresentação Institucional B2B
Acionada por: [SEND_APRESENTACAO]
Nenhum arquivo enviado
Folder / Flyer B2C Família
Acionada por: [SEND_FOLDER]
Nenhum arquivo enviado
Manual de Uso da Plataforma
Acionada por: [SEND_MANUAL]
Nenhum arquivo enviado
Dossiê Compliance & LGPD
Acionada por: [SEND_DOSSIE_COMPLIANCE]
Nenhum arquivo enviado
Cartilha Operacional Médica
Acionada por: [SEND_CARTILHA_OPERACIONAL]
Nenhum arquivo enviado
Textos da base (pelo motor)
Cole textos que a agente deve conhecer, sem precisar de arquivo. Eles entram na mesma base que os PDFs acima.
Integrações
Conecte seus canais de marketing, IA, pagamentos e sistemas — tudo num lugar só. Por botão, formulário ou chave.
Canais de marketing
O WhatsApp (QR ou número oficial da Meta) fica em .
Inteligência (IA)
Pagamentos
Sistema & outros
Checkout Financeiro
Webhook BTG: https://motor.sincro.space/webhook/btg
Canais de marketing
Onde seu conteúdo é publicado. Sem um canal conectado, o Criar post não tem onde postar.
Publica posts e Reels no seu Instagram Business. Em breve: conexão num clique pela Meta.
Publica na sua Página do Facebook. Usa o mesmo token da Meta do Instagram — aqui é só o ID da página.
TikTok
Publica vídeos curtos no seu TikTok. A conexão oficial (login num clique) está em ativação — habilitamos em breve.
Inteligência (IA)
Chaves de IA (suas)
Use as suas próprias chaves de IA — você paga só pelo que usar, e as do Sincro entram como backup (nunca fica fora do ar). Deixe em branco pra usar só o backup do Sincro.
Groq → console.groq.com · OpenRouter → openrouter.ai/keys · Gemini → aistudio.google.com · Pexels (imagens) → pexels.com/api
ZapSign Automação
Email Marketing — Credenciais de Envio
Configure sua própria conta Resend para enviar campanhas. Sem isso, o envio fica inativo.
Crie em resend.com → API Keys
Domínio precisa estar verificado no Resend
Conexão LSX
Documentos
Crie propostas e contratos com a identidade visual da sua empresa.
Configurar Documento
Identidade Visual Aplicada
O documento usará automaticamente o logo, cor e dados da sua empresa configurados em Configurações → Identidade Visual.
Tipos de Documento
Dica de produtividade
A Helena gera propostas e contratos automaticamente durante as conversas no WhatsApp. Use este painel para criações manuais ou personalizações específicas.
Plano & Licença
Gerencie sua assinatura da plataforma Sincro.
Licença Pendente
Ative sua licença para liberar todos os recursos da Helena.
Sincro Space
Atendente de IA 24/7 + Agência de Marketing
+ R$ 350 de ativação única (uma vez)
- WhatsApp com IA generativa 24/7
- CRM de leads + Live Chat
- Agência de marketing — 8 agentes de IA
- Base de 20M+ leads da Receita Federal
- Propostas, contratos, API e integrações
Sob medida
O programa completo do seu negócio
projeto exclusivo, orçado caso a caso
- E-commerce, CRM ou sistema próprio
- Programas de saúde: crônicos, TEA, pré-natal
- Integrações e regras do seu ramo
- IA treinada dentro do seu sistema
- Painel, API e suporte dedicados
As APIs de marketing (WhatsApp oficial, e-mail, anúncios) são pagas à parte — você só paga o que usar.
Pagamento seguro via Mercado Pago · Pix, Cartão ou Boleto · Cancele quando quiser
Licença Ativa
Sua conta está ativa e todos os recursos estão liberados.
Ativada em: —
Criar post
Cole seu site, clique em criar, e a equipe de IA faz o resto. Você só escolhe onde publicar.
Email Marketing
Disparos automáticos de e-mail para seus leads, com rastreio de cliques.
Campanhas Ativas
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E-mails Enviados
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Cliques
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Taxa de Clique
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Base Receita Federal
Configuração de Envio
Crie em resend.com → API Keys
Domínio precisa estar verificado no Resend
Campanhas
Nenhuma campanha ainda. Use Nova Campanha acima para começar.
Licitações
Radar PNCPRadar de licitações públicas (PNCP) por palavras-chave — atualiza sozinho a cada poucas horas.
Carregando…
Mapa de Leads
Varra empresas reais por endereço (OpenStreetMap) e promova ao CRM com 1 clique — ou veja a densidade da base por estado.
Base de Leads
20M+20 milhões de empresas ativas da Receita Federal — filtradas por segmento e estado.
Meus Créditos
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Total na Base
20.4M
Listas Geradas
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Emails Exportados
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Prévia (5 exemplos grátis)
Selecione um segmento/UF e clique em Atualizar para ver exemplos.
Comprar Créditos
Créditos não expiram · 1 crédito = 1 email exportado
Starter
1.000
leads em CSV
R$29
R$0,029/lead
Básico
10.000
leads em CSV
R$79
R$0,0079/lead
Pro
25.000
leads em CSV
R$149
R$0,006/lead
Business
50.000
leads em CSV
R$249
R$0,005/lead
Enterprise
100.000
leads em CSV
R$399
R$0,004/lead
Mercado Pago · Pix aprovado instantaneamente · Créditos creditados automaticamente
Histórico de Exportações
Nenhuma exportação ainda.